私隱政策

生效日期：2026年1月

歡迎來到藝坊八字命理館！我們深信，每一個人都值得在探索命運之路上得到最妥善的保護和尊重。正如八字命理幫助我們了解生命的軌跡，我們也致力於以最透明、最真誠的方式守護您的個人資料。這份私隱政策不僅是一份法律文件，更是我們對您的承諾——讓您在尋求命理指引的旅程中，感受到安心與信任。

在藝坊八字命理館，我們明白您分享的每一個生辰八字、每一段人生故事，都承載著您對未來的期盼與對自我的探索。因此，保護您的私隱不僅是我們的責任，更是我們服務理念的核心。讓我們攜手共創一個安全、溫暖的命理諮詢空間。

一、我們收集的資料

為了給您提供最精準、最貼心的命理服務，我們需要收集一些必要的資料。每一項資料的收集都有其特定目的，我們承諾只收集真正需要的資訊，讓您的命理之旅更加順暢美好。

1.1 個人基本資料

• 姓名及稱謂：讓我們能夠以最親切的方式稱呼您，建立溫暖的互動關係
• 聯絡方式：包括電郵地址、電話號碼，確保我們能及時回應您的諮詢需求
• 通訊地址：如您需要郵寄服務或報告時使用

1.2 命理諮詢相關資料

• 出生日期及時辰：這是八字命理分析的基石，幫助我們為您繪製準確的命盤
• 出生地點：用於更精確的時空定位和命理推算
• 諮詢問題及背景：您的疑問、關注的人生領域，讓我們能提供更針對性的指引
• 過往命理記錄：幫助我們追蹤您的成長軌跡，提供持續性的命理支援

1.3 技術性資料

• 瀏覽器類型及版本：優化您的網站瀏覽體驗
• IP地址及地理位置：確保網站安全，防範不當使用
• 訪問時間及頁面瀏覽記錄：了解您的需求，改善我們的服務內容
• 設備資訊：讓網站在不同裝置上都能完美呈現

1.4 交易及付款資料

• 訂單詳情：您選擇的服務項目及套餐
• 付款記錄：交易日期、金額等資訊（請放心，敏感的信用卡資料由第三方支付平台加密處理）
• 發票資料：如您需要收據或發票時使用

二、資料使用方式

您的信任是我們最珍貴的財富。我們承諾，所收集的每一項資料都將被用於提升您的體驗，幫助您在人生的十字路口找到最適合的方向。

2.1 提供命理服務

運用您的生辰八字進行專業分析，為您解讀命盤、預測運勢、提供人生建議。每一次推算都傾注我們的專業與心意，期望為您點亮前行的明燈。

2.2 客戶關係維護

透過電郵或電話與您保持聯繫，回答您的疑問，提供後續支援。我們視每一位客戶為朋友，珍惜與您建立的每一份連結。

2.3 服務改善與創新

分析網站使用數據，了解哪些內容最能幫助到您，哪些服務需要優化。您的反饋是我們進步的動力，讓我們能不斷提供更優質的命理諮詢。

2.4 個性化體驗

根據您的興趣和需求，推薦相關的命理文章、服務項目或運勢提醒。就像量身訂製的錦囊妙計，為您的人生旅程增添助力。

2.5 安全保障

監測和防範欺詐行為、網絡攻擊等安全威脅，確保您的資料和交易安全無虞。

2.6 法律合規

在必要時履行法律義務，配合合法的調查或訴訟程序，但我們會在法律允許範圍內最大限度保護您的權益。

三、資料安全保護

守護您的資料如同守護珍寶。我們深知，您託付給我們的不僅是數據，更是對美好未來的憧憬和對私密的信賴。因此，我們採取多層次的安全措施，為您的資料築起堅固的防護牆。

3.1 技術安全措施

• SSL加密技術：所有資料傳輸均經過加密處理，讓您的資訊在網絡中安全穿行
• 防火牆保護：多重防火牆系統，抵禦外部威脅
• 定期安全審計：持續檢測系統漏洞，及時更新安全措施
• 資料備份：定期備份重要資料，防止意外丟失

3.2 管理安全措施

• 權限控制：只有經過授權的工作人員才能接觸您的資料，且僅限於工作所需
• 保密協議：所有員工均簽署嚴格的保密協議，違者將承擔法律責任
• 培訓教育：定期進行資料保護培訓，提升團隊的安全意識
• 安全審查：對合作的第三方服務商進行嚴格的安全評估

3.3 您的參與

安全是雙向的努力。我們建議您：妥善保管帳戶密碼，定期更換；使用公共電腦後記得登出；發現任何可疑活動立即通知我們。讓我們攜手共創安全的命理諮詢環境。

四、Cookies及追蹤技術

為了讓您每次訪問都能享受流暢便捷的體驗，我們使用Cookies等技術。這些小小的數據文件就像您的專屬記事本，記住您的偏好設定，讓網站更懂您的需求。

4.1 我們使用的Cookies類型

• 必要性Cookies：確保網站基本功能運作，如登入狀態、購物車內容
• 功能性Cookies：記住您的語言選擇、字體大小等個人偏好
• 分析性Cookies：了解訪客如何使用網站，幫助我們改善服務質量
• 營銷性Cookies：追蹤您的瀏覽習慣，提供更相關的內容推薦

4.2 管理Cookies

您完全可以掌控Cookies的使用。大多數瀏覽器允許您拒絕或刪除Cookies，但請注意，這可能影響某些網站功能的正常使用。我們尊重您的選擇，無論您如何設定，我們都會盡力為您提供最佳服務。

五、第三方服務

在提供服務的過程中，我們可能與值得信賴的合作夥伴共同為您服務。這些合作就像命理中的「貴人相助」，讓我們能為您提供更全面、更專業的支援。

5.1 支付服務供應商

我們使用可靠的第三方支付平台處理交易，確保您的付款安全便捷。這些平台擁有嚴格的安全認證，您的信用卡資訊不會儲存在我們的系統中。

5.2 雲端服務提供商

部分資料可能儲存於專業的雲端服務平台，這些平台提供企業級的安全保障和資料備份服務。

5.3 分析工具

我們使用Google Analytics等分析工具了解網站表現，這些工具幫助我們洞察訪客需求，持續優化服務內容。

5.4 通訊服務

電郵發送服務、即時通訊工具等，幫助我們與您保持順暢的溝通。

我們謹慎選擇每一個合作夥伴，確保他們遵守嚴格的私隱保護標準。您的資料只會在提供服務所需的範圍內分享，絕不會被用於其他目的。

六、您的權利

您的資料屬於您自己，您擁有完整的掌控權。我們尊重並全力支持您行使以下權利，因為賦權於您，正是我們服務理念的體現。

6.1 查閱權

您有權隨時查詢我們持有的關於您的個人資料，了解這些資料如何被使用。透明是信任的基礎，我們樂意為您提供清晰的說明。

6.2 更正權

如發現資料有誤或需要更新，請隨時告知我們。準確的資料不僅保護您的權益，也能讓命理分析更加精準。

6.3 刪除權

在特定情況下，您可以要求刪除您的個人資料。我們會在法律允許的範圍內盡快處理您的請求，但某些資料可能因法律或合約義務需要保留。

6.4 限制處理權

您可以要求我們限制對您資料的處理方式，我們會尊重您的意願並作出相應調整。

6.5 資料可攜權

您有權以結構化、常用且機器可讀的格式接收您的個人資料，或要求我們將資料直接傳輸給其他服務提供商。

6.6 反對權

您可以反對我們基於合法利益進行的資料處理，包括用於直接營銷的處理。我們會認真考慮您的反對意見並停止相關處理。

6.7 撤回同意權

如果我們基於您的同意處理資料，您有權隨時撤回該同意，且不影響撤回前基於同意的處理的合法性。

行使這些權利非常簡單，只需發送電郵至 [email protected]，我們的團隊會在收到請求後盡快回應，通常不超過30天。

七、資料保留期限

我們只會在必要的期限內保留您的資料。一般而言，主動客戶的資料會在最後一次互動後保留七年，以便提供持續的命理追蹤服務。如您要求刪除或長期未使用服務